CONTROL Z INFORMATICA
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Condições de Devolução e Reembolso

Devolução


· No caso de problemas com seu
equipamento, leve-o até a assistência autorizada I.M.LUDWIG EPP mais próxima, caso necessite atendimento à domicílio
será cobrado uma taxa para tal procedimento. Em caso do cliente possuir mais de
10 (Dez) máquinas o atendimento será gratuito para Região Metropolitana de
Belém.

· Quando transportar o equipamento até a
assistência técnica autorizada I.M.LUDWIG
EPP
preferencialmente coloque-o na embalagem original para evitar danos ao
equipamento;

· Ao retirar seu computador consertado da
assistência técnica autorizada I.M.LUDWIG
EPP
verifique se o lacre foi
reposto.

· Suporte técnico qualificado, durante o
horário comercial para esclarecer dúvidas e orientar quanto ao uso dos produtos
via call center ou suporte on-line.